各保険会社の相談窓口

実際に解約やその他の変更を依頼するときは、各保険会社のお客様窓口を通じてのほうがスムーズな場合が多いようです。問い合わせ一覧や相談窓口は生命保険協会のホームページ(http://www.seiho.or.jp)のご相談窓口のページにあります。その中の主な保険会社の連絡先は下記の通りです。

会社名 相談窓口
アイエヌジー生命保険株式会社
フリーダイヤル:
0120-521-513
あいおい生命保険株式会社
お客様相談センター・フリーダイヤル:
0120-568-390
アクサ生命保険株式会社
カスタマーサービスセンター:
直通 03(3599)5720
朝日生命保険相互会社
電話サービスセンター:
直通 03(5322)5568
アメリカンファミリー生命保険会社
お客様相談センター:
直通 03(3344)2507
コールセンターフリーダイヤル:
0120-555595
アリコジャパン
お客様相談課:
代表 03(5619)3211
AIGエジソン生命保険株式会社
カスタマーケアセンターフリーダイヤル:
0120-823506
オリックス生命保険株式会社
お客様相談グループ:
直通03(5272)2716
共栄火災しんらい生命保険株式会社
お客様相談グループ:
代表 03(5372)2105
フリーダイヤル:
0120-700651
アクサ フィナンシャル生命保険株式会社
カスタマーサービスセンター:
0120-911-999
住友生命保険相互会社
お客さま相談室(本社):
直通06(6937)1230
お客さま相談室(東京本社):
直通03(5550)5450
ソニー生命保険株式会社
カスタマーセンターフリーダイヤル:
0120-158821
損保ジャパン・ディー・アイ・ワイ生命保険株式会社
顧客サービスグループフリーダイヤル:
0120-588555
損保ジャパンひまわり生命保険株式会社
お客様相談室:
直通 03(3344)6691
第一生命保険相互会社
お客さま相談室:
代表 03(3216)1211
大同生命保険株式会社
お客さま相談センター:
直通06(6447)6236
東京お客さま相談センター:
直通 03(3281)3936
太陽生命保険相互会社
お客様サービスセンター:
048(650)5421
チューリッヒ・ライフ・インシュアランス・カンパニー・リミテッド
お客様相談室:
代表03-5361-2700
東京海上日動あんしん生命保険株式会社
お客様相談コーナー:
直通03(5908)4620
東京海上日動フィナンシャル生命保険株式会社
お客様相談コーナー:
直通 03(5488)1470
フリーダイヤル:
0120-652104
日本興亜生命保険株式会社
お客様サービスセンターフリーダイヤル:
0120-538107
日本生命保険相互会社
本店 お客様相談コーナー:
直通 06(6209)5525
東京本部 お客様相談コーナー:
直通 03(3503)1081
富国生命保険相互会社
保険相談室:
代表 03(3508)1101
富士生命保険株式会社
お客様サービスセンターフリーダイヤル:
0120-211901
プルデンシャル生命保険株式会社
カスタマーサービスセンター:
代表 03(3221)0961
フリーダイヤル
0120-810740
三井生命保険相互会社
お客様サービスセンターフリーダイヤル:
0120-318766
三井住友海上きらめき生命保険株式会社
お客さまサービスセンター:
直通 03(5282)8686
明治安田生命保険相互会社
コミュニケーションセンター(電話受付):
代表 03(3342)7111
直通 03(5954)8811
マニュライフ生命保険株式会社
コールセンターフリーダイヤル:
0120-063730

また実際の手続きには、1.保険証券・2.印鑑(契約時の印鑑か印鑑証明の印鑑)・3.所定の用紙(各保険会社が保有しています)などが必要です。郵送で解約手続きの取扱いをしているところもありますので確認して下さい。